Bússola ajuda a mensurar o impacto e acompanhar organizações apoiadas

A Gerando Falcões é uma referência quando falamos em impacto social. Não é para menos. Sua rede de desenvolvimento social inclui ações em mais de 6 mil comunidades no país, em 26 estados e com mais de 700 mil pessoas alcançadas.

Crédito: https://gerandofalcoes.com/

Com a missão de transformar a pobreza das favelas em peça de museu, o ecossistema Gerando Falcões está conectado a 1.280 ONGs. É nelas e nas lideranças comunitárias que concentra seus investimentos sociais, transferindo recursos, metodologias e boas práticas de gestão. 

O Bússola permite acompanhar as atividades de cada uma das ONGs apoiadas e obter indicadores importantes para a tomada de decisão da Gerando Falcões

Tecnologia para gestão de impacto social

Amanda Boliarini, cofundadora da Gerando Falcões, reconhece que o trabalho é desafiador: “Trata-se de mudar a realidade de um país super desigual. Não é um trabalho que pode ser resolvido em pouco tempo. Mas juntos, fazendo pontes, somos mais fortes”. 

Uma dessas pontes, segundo Amanda, é a parceria com a Bússola Social, que iniciou há cerca de dois anos. “É muito importante ter parceiros que evoluem com a gente e nos ajudam a melhorar nossos atendimentos e a visão do negócio social”, aponta. 

Encontrar a Bússola Social foi uma grata surpresa. “Isso aqui parece diferente dos outros porque tem um viés social”, conta Amanda sobre a primeira percepção que tiveram ao saber do sistema. “Estávamos pensando em como controlar turmas e, de repente, tínhamos ali uma ferramenta muito específica para o nosso trabalho”, complementa. 

A equipe ficou “encantada”, segundo as palavras da cofundadora. Não apenas pelo nível de detalhamento dos projetos, dos relatórios gerados automaticamente, e do desenvolvimento dos processos dos editais, mas da visão gerencial da organização em si. 

Bússola como solução para o crescimento da Gerando Falcões

O começo da parceria envolvia 10 organizações. O número não parou de crescer. Já são mais de 300 organizações, com 1.400 usuários na Rede abastecendo o sistema da Gerando Falcões. “E, agora, não levamos mais duas semanas para analisar os números”, brinca Amanda. Ela segue: “Nosso pessoal de dados ama o sistema Bússola”. 

É uma questão de mensuração em grande escala. De acordo com Amanda, quando falamos em mais de mil organizações, não é possível falar de acompanhamento e controle sem uma ferramenta que permita o acesso a dados em tempo real. 

“Vejo a Bússola como um dos pilares essenciais para nossa gestão de impacto em rede e para o crescimento da Gerando Falcões” (Amanda Boliarini) – Co-fundadora da Gerando Falcões

Ter uma ferramenta, continua Amanda, permite ter informações de maneira mais simples e sem a necessidade de pessoal monitorando e dedicando muito tempo para emissão de relatórios: “São investimentos que podem ser direcionados para outras frentes”. 

Além disso, há ganhos também em detalhamento e em confiabilidade das informações:

“Com as planilhas, por exemplo, você poderia ter as informações dos atendidos, a região, o endereço. Mas esta planilha não vai te entregar um gráfico de mapa demonstrando exatamente todos os locais e atendimentos. O Bússola entrega isso. Estamos falando de 54 mil pessoas atendidas. Quando eu entro no meu painel, consigo visualizar o mapa por região, onde estão as organizações que fazem parte da rede”. 

Esta visualização, avalia Amanda, colabora em frentes que até então não eram nem imaginadas: como o uso dos materiais para patrocinadores e apoiadores. “Temos aí mais um tempo que não precisa ser destinado a estas atividades”, completa. 

Há ainda uma visão gerencial muito mais precisa, de acordo com a avaliação de Amanda: “Nos processos manuais, o risco de incluir e ter dados errados é muito maior”. 

Proximidade e diálogo são diferenciais na parceria Bússola e Gerando Falcões

Um dos pontos destacados por Amanda na parceria entre a Gerando Falcões e a Bússola Social é a proximidade. A Bússola, ainda de acordo com a cofundadora, entende a forma de olhar do projeto e avança em personalização quando necessário. Um dos avanços descritos envolve os multiplicadores, que têm o papel de fazer a ponte entre a Gerando Falcões e as unidades aceleradas: “Eles têm indicadores específicos que precisam conhecer e ter acesso. Nesse caso, fizemos uma consulta com a equipe para criar esse painel de gestão”. 

Amanda relata que, muitas vezes, organizações e empresas optam por ferramentas de multinacionais, o que não possibilita um contato tão próximo. “Para a gente, faz muita diferença falar com o time da Bússola. É importante entendermos o que a ferramenta já nos possibilita, mas temos conseguido customizar para as nossas necessidades e isso é muito importante para a gente”. Segundo Amanda, esse movimento torna a parceria mais interessante, com desafios sendo superados de forma conjunta. 

A Gerando Falcões, esclarece a cofundadora, é um organismo vivo, com reavaliações e mudanças periódicas. Por isso, o diálogo e a proximidade com o time de desenvolvimento são tão importantes. 

“À medida que a forma do impacto muda, temos que mudar como coletamos esses resultados. Então, temos essa questão de como a Bússola nos ajuda a encontrar novos caminhos de mensuração e chegar no melhor formato possível” – (Amanda Boliarini) – Co-fundadora da Gerando Falcões

Qualificação de ONGs e lideranças do ecossistema Gerando Falcões

Para Amanda, o sistema colabora também com outra frente da atuação da Gerando Falcões: a qualificação de organizações e lideranças: “Estamos falando com líderes sociais que, na sua maioria, não tiveram acesso à tecnologia antes disso. Em muitos casos, não tinham internet no local antes da Gerando Falcões chegar a propor um processo de aceleração. À medida que as pessoas vão entrando na rede, vamos apresentando ferramentas novas para ajudar nessa geração de impacto, de captação”.  

A Bússola faz parte das ferramentas que fazem diferença para os líderes. Por meio do sistema, exemplifica Amanda, as organizações têm acesso a editais para buscar outros recursos para seus projetos. “Além disso, este processo da equipe da Bússola de se colocar à disposição para capacitar líderes sociais no uso da ferramenta faz com que as pessoas aprendam de forma mais tranquila”, completa. 

“A gente faz esse planejamento estratégico de tecnologia e entende a Bússola como uma frente essencial para mensuração do nosso impacto, assim como continuar acompanhando o desenvolvimento das organizações – desde as que estão desde a fase inicial, que têm dificuldades com a tecnologia, até as que apresentam estágios mais avançados”, finaliza Amanda.